Ondersteuning op afstand

Ondersteuning op afstand

Om uw computer, telefoon of tablet beveiligd op afstand over te nemen om ondersteuning te bieden, is het handig om AnyDesk te downloaden. Zowel Windows, MacOS, Android als Linux desktops worden ondersteund. Al in het bezit van Reto Support (AnyDesk)? Ga dan verder bij stap drie.

Vijf eenvoudige stappen:

  1. download Reto Support via onderstaande knop;
  2. het gedownloade bestand uitvoeren of installeren;
  3. opstarten van Reto Support (AnyDesk);
  4. geef het AnyDesk-adres op het scherm door via telefoonnummer: 035 - 603 23 05;
  5. wij kijken nu mee. Je kunt precies zien wat we doen en hoe de muis beweegt.

Windows 

MacOS | Android | Overige

Ondersteuning
op afstand
Wegens COVID-19 zijn wij telefonisch minder goed bereikbaar.
Daarom verzoeken wij u om support@reto.nl te mailen in plaats van te bellen.
Heb je al een Verwerkersovereenkomst met ons?

Heb je al een Verwerkersovereenkomst met ons?

Om je verder op weg te helpen, hebben wij verschillende documenten beschikbaar gesteld

Lees verder

Verwerkersovereenkomst

Verwerkersovereenkomst

Een verwerkersovereenkomst is wettelijk verplicht wanneer een bedrijf het verwerken van bepaalde persoonsgegevens (deels) aan Reto wil uitbesteden. Deze verwerking moet conform de AVG met voldoende veiligheidswaarborgen zijn omkleed.

Onze Verwerkersovereenkomst bestaat uit twee delen, te weten:

  • Deel 1. Data Pro Statement
  • Deel 2. Standaardclausules voor verwerkingen

Verwerkersovereenkomst (PDF, 2,37 MB)

Met het aanvullende document 'Specificatie persoonsgegevens en betrokkenen' kunt u de Verwerkersovereenkomst met ons afsluiten. Doe dit in elk geval voor 25 mei 2018!

Specificatie persoonsgegevens en betrokkenen (PDF, 1,88 MB)

Neem voor meer informatie gerust contact met ons op.


Gerelateerde pagina's:


Laatst bijgewerkt op: 14 mei 2018

Reto B.V.
Nieuwegracht 13
3763 LP Soest

035 - 603 23 05 (ma t/m vr 08.30 tot 17.30)
info@reto.nl

Wist u dat?

Het is mogelijk om de beschikbaarheid van een domeinnaam te controleren via de zoekfunctie op onze website. U treft de zoekfunctie rechts in onze hoofdnavigatie.
Reto ooit begonnen is als internetbureau, maar tegenwoordig ook diensten aanbiedt in de vorm van fotografie, netwerkbeheer, hardware en narrowcasting.