Webwinkel laten maken op maat
Onder E-commerce verstaan we het op elektronische wijze aanbieden of afnemen van producten en/of diensten tussen aanbieder en consument. Dit kan natuurlijk op verschillende manieren zoals:
- het bedrijven van Public Relations (PR);
- het distribueren van goederen;
- het verkopen van producten en/of diensten;
- het informeren;
- het onderhouden van contacten met relaties;
of het nu gaat om producten en/of diensten.
Wat kan de meerwaarde zijn voor een organisatie?
De meerwaarde verschilt natuurlijk per organisatie. Meer weten over hoe E-commerce meerwaarde kan bieden? Neem dan contact met ons op en wij leggen vrijblijvend enkele voorbeelden voor.
Een voorbeeld
Klanten bezoeken jouw internetpagina en vinden daarop jouw producten en/of diensten. Ze kopen en betalen. Zo bespaar je op personeelskosten en misschien zelfs op huisvestingskosten.
Enkele voordelen
Een verbeterd aanbod van diensten en/of producten kan worden behaald door meer kennis van de doelgroep en een betere binding met de klanten. Dit is mogelijk door middel van de volgende voorbeelden: Met behulp van een Frequently Asked Questions ( F.A.Q. ) vragen/klachten verzamelen en openstellen voor anderen zodat tijd wordt bespaart en de klant sneller kan worden geholpen.
Het online koopproces, het 5K-model
Het steeds verbeteren en optimaliseren van de conversie kan op vele vlakken. Het 5K-model van het online koopproces is een uitstekend middel hiervoor. Dit model beslaat alle vlakken van het koopproces; van het aantrekken van de juiste bezoekers tot en met het realiseren van herhalingsaankopen.
