Ondersteuning op afstand

Ondersteuning op afstand

Om uw computer, telefoon of tablet beveiligd op afstand over te nemen om ondersteuning te bieden, is het handig om Teamviewer te downloaden. Al in het bezit van Teamviewer? Ga dan verder bij stap drie.

Vijf eenvoudige stappen:

  1. download Teamviewer via onderstaande knop;
  2. het gedownloade bestand uitvoeren of installeren;
  3. opstarten van Teamviewer (Reto Support);
  4. Geef ID op het scherm door via telefoonnummer: 035 - 603 23 05;
  5. wij kijken nu mee. Je kunt precies zien wat we doen en hoe de muis beweegt.

Downloaden

Ondersteuning
op afstand

Maak een website toegankelijk voor laaggeletterden en dyslectici

Zet de kracht van tekst-naar-spraak in om een stem te geven aan websites, mobiele apps, e-books, e-learningmaterialen, documenten, en meer! Voor optimale toegankelijkheid kunnen we websites voorzien van een voorleesfunctie. Bezoekers die moeite hebben om een tekst online te lezen, hebben dan toch toegang tot de informatie. Het luisteren maakt de informatie op de website makkelijker te begrijpen. Het maakt de inhoud toegankelijker en de website prettiger om te bezoeken. Bezoekers hoeven hiervoor niets te downloaden.

Hoe werkt het?

Laten we het meteen maar voorlezen.
Druk op de onderstaande knop en ervaar het zelf:

(voorleesknop)

Wanneer de gebruiker op de voorleesknop klikt, opent een speler die de inhoud van de pagina voorleest. Tegelijkertijd markeert deze tool de tekst die wordt voorgelezen, wat een beter begrip van de tekst stimuleert.

Gebruikers kunnen het voorlezen en markeren aan hun eigen voorkeuren aanpassen. Ze kunnen de voorleessnelheid instellen en de manier waarop de tekst gemarkeerd wordt: op woord- of zinsniveau, of beide.

Ze kunnen tekst selecteren om alleen bepaalde delen van de pagina te beluisteren. En de pagina automatisch laten scrollen zodat de gemarkeerde tekst steeds zichtbaar is.

De gebruiker kan de voorgelezen zin onderaan de pagina vergroot laten afbeelden, inclusief markering.

Aanvullende functionaliteiten

  • Meerdere talen en meerdere stemmen per taal
  • Aanpasbare markeringskleuren
  • Uitspraakwoordenboek
  • Conform WCAG 2.0
  • Online toegang tot gebruikersstatistieken

Op de audiospeler kun je:

  • Het voorlezen pauzeren/herstarten
  • Het voorlezen stoppen
  • Met de voortgangsbalk in de audio navigeren
  • Het volume aanpassen
  • Het instellingen-icoontje aanklikken om de voorleesfunctie aan te passen
  • Het download-icoontje aanklikken om het audiobestand als MP3 te downloaden
  • De audiospeler sluiten

Gerbuik tab/shift+tab voor navigatie in de speler en ENTER om een bepaalde knop of link te activeren.

Luisteren naar geselecteerde tekst

Je kunt een deel van de tekst waar je naar wilt luisteren, selecteren en dan op de voorleesknop klikken die naast de muiscursor verschijnt. Als je op deze pop-up voorleesknop klikt, verschijnt er een audiospeler en de geselecteerde tekst wordt voorgelezen.

Meer opties voor volledige functionaliteit

  • Met ReadSpeaker docReader™ kunnen gebruikers luisteren naar online documenten, waaronder PDF bestanden en Word documenten.
  • ReadSpeaker formReader™ geeft gebruikers spraakbegeleiding bij het invullen van webformulieren.
  • De website gemaakt door Reto en gekoppeld aan Buildix zijn standaard al voor 90% compatibel met ReadSpeaker.

Spraakfunctie op applicaties en apparaten

Het gaat verder dan alleen een website. Wij kunnen ook sprekende apps en apparaten creëren binnen het zogenaamde “Internet of Things”. Wat te denken van:

  • Huishoudelijke apparaten
  • Interactieve billboards
  • Auto’s met internet
  • Medische apparatuur
  • Interactieve kiosken
  • Sprekende klokken en horloges
  • Vertaal-apps
  • Voorlezers op sociale netwerken
  • Navigatie-apps
  • Audiogidsen
  • Industriële toepassingen
  • eBook voorlezers
  • E-mail voorlezers
  • SMS voorlezers
  • Uitspraak-apps
  • Sprekende blocnote
  • Nieuwsvoorleesapps
  • Weersverwachtingvoorlezers
  • Aandelenkoersenvoorlezers

Wat kost dat?

De kosten bestaan uit een éénmalig bedrag voor het inbouwen van de functionaliteit in de website en een jaarlijks abonnement. De hoogte van het jaarlijkse bedrag is afhankelijk van het aantal bezoekers en de branche van de  website. Stichtingen en instellingen met een ANBI-status (Algemeen Nut Beogende Instellingen) kunnen in aanmerking komen voor een flinke korting.

Neem gerust contact op voor meer informatie.

Reto B.V.
Nieuwegracht 13
3763 LP Soest

035 - 603 23 05 (ma t/m vr 08.30 tot 17.30)
info@reto.nl

Wist u dat?

Het is mogelijk om de beschikbaarheid van een domeinnaam te controleren via de zoekfunctie op onze website. U treft de zoekfunctie rechts in onze hoofdnavigatie.
Reto ooit begonnen is als internetbureau, maar tegenwoordig ook diensten aanbiedt in de vorm van fotografie, netwerkbeheer, hardware en narrowcasting.