Ondersteuning op afstand

Ondersteuning op afstand

Om uw computer, telefoon of tablet beveiligd op afstand over te nemen om ondersteuning te bieden, is het handig om AnyDesk te downloaden. Zowel Windows, MacOS, Android als Linux desktops worden ondersteund. Al in het bezit van Reto Support (AnyDesk)? Ga dan verder bij stap drie.

Vijf eenvoudige stappen:

  1. download Reto Support via onderstaande knop;
  2. het gedownloade bestand uitvoeren of installeren;
  3. opstarten van Reto Support (AnyDesk);
  4. geef het AnyDesk-adres op het scherm door via telefoonnummer: 035 - 603 23 05;
  5. wij kijken nu mee. Je kunt precies zien wat we doen en hoe de muis beweegt.

Windows 

MacOS | Android | Overige

Ondersteuning
op afstand
Wegens COVID-19 zijn wij telefonisch minder goed bereikbaar.
Daarom verzoeken wij u om support@reto.nl te mailen in plaats van te bellen.

Neem contact op

Neem contact op

Reto HQ
Nieuwegracht 13 (route)
3763 LP Soest

Postadres
Reto B.V.
Nieuwegracht 13
3763 LP Soest

Telefoonnummer
035-603 23 05
(ma t/m vr 09.00 tot 17.30 uur)
Na kantoortijd is er een noodnummer 035-603 23 08 waarop wij 24/7 beschikbaar zijn.

E-mailadressen

Algemene vragen of opmerkingen info@reto.nl
Technische ondersteuning support@reto.nl
Website zaken algemeen support@reto.nl
Reto IT (Systeem- & Netwerkbeheer) support@reto.nl
Reto Media (ook voor inleveren kopij) media@reto.nl
Administratie administratie@reto.nl
Functionaris Gegevensbescherming (FG)
Privacy vraagstukken
persoonsgegevens@reto.nl
Klachten over open relay's, spam, hackattempts abuse@reto.nl

E-mails naar deze adressen worden alleen tijdens kantooruren gelezen en beantwoord. In bezit van een SLA? Dan zijn wij voor spoedopdrachten 24/7 telefonisch bereikbaar op 035-603 23 08.

Overige gegevens

Bankrekeningnummer
NL46 RABO 0379 9869 30
BIC/SWIFT: RABONL2U

KvK-nummer
71963537

Btw-nummer
NL858920049B01

SBB Leerbedrijf ID
100223423

ACM-registratienummer
In aanvraag


Ons kantoor is gesloten tijdens de volgende (feest)dagen

Nieuwjaarsdag 01-01-2020
2de Paasdag 13-04-2020
Koningsdag 27-04-2020
Bevrijdingsdag 05-05-2020
Hemelvaartsdag 21-05-2020
2de Pinksterdag 01-06-2020
1ste Kerstdag 25-12-2020
2de Kerstdag 26-12-2020


Contactformulier

* Veld is verplicht.

Reto B.V.
Nieuwegracht 13
3763 LP Soest

035 - 603 23 05 (ma t/m vr 08.30 tot 17.30)
info@reto.nl

Wist u dat?

Het is mogelijk om de beschikbaarheid van een domeinnaam te controleren via de zoekfunctie op onze website. U treft de zoekfunctie rechts in onze hoofdnavigatie.
Reto ooit begonnen is als internetbureau, maar tegenwoordig ook diensten aanbiedt in de vorm van fotografie, netwerkbeheer, hardware en narrowcasting.